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El responsable del tratamiento de los datos usados para tramitar pedidos de Mapalio es Enjinia Tech SLU, con CIF/NIF B09707159 y domicilio publicado en 35110 Las Palmas (Provincia). Para cualquier consulta sobre privacidad puedes escribir a hola@mapalio.com.

Recogemos el email de contacto necesario para procesar el pedido y mantener la comunicación operativa contigo.

Además, registramos los datos de personalización que introduces para producir la lámina, como lugar, encuadre, estilo, texto personalizado y notas del pedido.

Cuando completas el pago, Stripe procesa los datos de pago y nos devuelve la información mínima necesaria para reconciliar el pedido, confirmar el cobro y gestionar la entrega.

Si das tu consentimiento, las herramientas de medición de Meta registran interacciones como visitas de página, visualizaciones de producto, inicios de checkout y compras para medir la eficacia de nuestras campañas. Estas interacciones también pueden enviarse desde nuestro servidor con identificadores publicitarios y datos técnicos del navegador necesarios para atribuir la visita; en las compras confirmadas, los identificadores de cliente se normalizan y se seudonimizan mediante hash criptográfico. Meta puede tratar estos datos de acuerdo con sus propias condiciones.

Usamos tus datos exclusivamente para preparar, cobrar, producir y atender tu pedido, incluyendo confirmaciones por email, soporte operativo y resolución de incidencias.

No usamos los datos del pedido para finalidades incompatibles con la compra ni vendemos tu información a terceros.

La medición publicitaria con Meta se basa en tu consentimiento. Puedes rechazarla o retirar el permiso en cualquier momento desde «Preferencias de medición» en el pie de página.

La base legal principal es la ejecución del contrato de compraventa cuando realizas un pedido, junto con las obligaciones legales contables, fiscales y de atención al cliente que resulten aplicables.

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para gestionar el pedido y durante los plazos adicionales exigidos por obligaciones legales o por la defensa ante posibles reclamaciones.

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento o portabilidad de tus datos escribiendo a la dirección de contacto indicada en esta página.

Si consideras que el tratamiento no es correcto, también puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos.